Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

1. Objet et Acceptation des CGU

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») définissent les modalités d'accès et d'utilisation des services proposés sur le site kafatplus.com par la société KÂFAT PLUS SARL.

Tout accès ou utilisation du site implique l'acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes conditions par l'utilisateur. Si l'utilisateur n'accepte pas ces CGU, il lui est demandé de ne pas utiliser le site.

2. Description des Services

KÂFAT PLUS met à disposition des utilisateurs :

• Présentation d'expertise : Informations détaillées sur nos prestations en BTP, Informatique & Logiciels, Sécurité Électronique & Vidéosurveillance, Cybersécurité et Réseaux Télécommunications.
• Demande de Devis Gratuits : Formulaire interactif permettant de soumettre un besoin technique et d'obtenir un chiffrage personnalisé sous 24h.
• Service Dépannage & Urgence 24/7 : Outil de déclaration de panne avec géolocalisation pour intervention de nos techniciens certifiés.
• Boutique Matériel : Catalogue d'équipements informatiques et électroniques professionnels avec transmission directe de commande via WhatsApp.
• Espace Recrutement : Consultation des offres d'emploi et dépôt de candidatures spontanées.

3. Devis, Tarifs et Validité

• Gratuité du devis : L'étude de besoin et la délivrance d'une proposition commerciale sont entièrement gratuites et sans engagement de votre part.
• Durée de validité : Sauf mention contraire écrite sur la proposition, tout devis émis par KÂFAT PLUS est valable pour une durée de 30 jours calendaires à compter de sa date d'émission.
• Devises et Prix : Tous les prix affichés sur le site sont exprimés en Francs CFA (FCFA). Les tarifs sont susceptibles d'évoluer selon les fluctuations du marché et les spécificités techniques de chaque projet.

4. Engagements de l'Utilisateur

En utilisant notre site, vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes, complètes et véridiques lors de vos demandes de devis ou de dépannage.
• Ne pas tenter de perturber le bon fonctionnement du site (attaques par déni de service, injections de code, scraping massif).
• Respecter les droits de propriété intellectuelle de KÂFAT PLUS sur l'ensemble de ses contenus.

5. Droit Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes CGU sont régies et interprétées conformément au droit ivoirien.

En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes, les parties s'engagent à privilégier une solution amiable. À défaut d'accord amiable sous 30 jours, le litige sera soumis à la compétence exclusive des Tribunaux d'Abidjan (Côte d'Ivoire).